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问题解答

1、 中服云智慧园区管理系统适用于哪些类型的园区？

答：工业园区、科技产业园、物流园区等。中服云智慧园区系统具备较强的通用性，同时也适用于综合体写字楼、高端建筑、大型商场等场景的智慧化管理。

2、 是否提供园区业务涉及到的软硬件产品？

答：提供。硬件产品主要提供网关产品，包括CServer-Box工控网关（5G、4G、2G、WIFI、以太网）、Cserver-DTU(4G、WIFI、NB、以太网)等，具备很强的数据接入能力。软件方面包括成熟的智能楼宇系统、智慧能源管理系统和智慧物业管理系统，具备与第三方集成能力。软件产品提供研发设计、生产制造、供应链、企业管理、市场营销、其它工具等6大类的软件。详细可咨询客服人员或者拨打400-880-6725电话咨询。

3、 中服云智慧园区管理系统支持哪些协议解析？

答：支持常见的Modbus、TCP Modbus、PLC、Bacnet、TCP/IP等40余种主流协议。我方具备与第三方厂家进行开发及集成能力，详细可咨询客服人员或者拨打400-880-6725电话咨询。

4、 中服云智慧园区管理系统有3D大屏或者可视化展示吗?

答：有。中服云基于多年工业场景的实施经验，积累了大量的3D组态模型。研发了具备行业竞争力的2D/3D在线组态编辑器，用户可轻量化的通过拖拉拽的方式快速创建三维组态模型，并实现园区设备、区域的动态展示。

5、 中服云智慧园区管理系统涉及园区内部企业办公管理类的信息化服务吗？

答：有。智慧园区业务涉及非常多的企业信息化服务，包括但不限于行政办公类（固定资产管理、库存管理、收支合同管理、车辆管理）、员工考勤类（排班管理、在线考勤、请假、公出、出差、调休、加班等）、薪资管理（社保管理、公积金管理、薪资核算、奖金核算等）、固定资产管理（资产采购、资产领用、资产转移、资产维修、资产报废）等。

6、 中服云智慧园区管理系统可以二次开发吗？

答：可以，中服云智慧园区平台基于中服物联网开发平台研发的产品，因此具备二次开发能力。

7、 中服云智慧园区管理系统中的3D组态展示可以做到精细化展示吗？（比如：各个楼层等）

答：可以。中服云智慧园区平台3D组态仿真效果佳，可精确到楼层、具体位置等。详细可联系客服观看相关项目案例。

8、 中服云智慧园区管理系统可以集成园区子系统吗？

答：可以。中服云智慧园区管理系统是一个开放的、具备强扩展能力的平台，支持与园区子系统进行集成。集成前需要了解子系统接入协议和测点，如果协议已经支持直接接入即可，如果不支持需要和第三方对接接入方案并进行集成。详细可咨询客服人员或者拨打400-880-6725电话咨询。

9、 中服云智慧园区管理系统有园区内设施运维管理板块吗？

答：提供。提供面向园区设备设施的远程故障告警监控功能，提供PC、移动端多端应用模式，包括设备在线告警监控、提醒、在线派单、维修、维保、巡检、保养等全套解决方案。

10、中服云智慧园区管理系统是否有便民服务板块？

答：暂时没有，正在开发中。中服云智慧园区管理系统暂无便民服务模块，目前在开发中。下一个版本计划有涉及便民水电费、物业费、车位费缴费、在线报修、在线呼叫客服等便民服务的内容。

11、如果在线租用中服云智慧园区管理平台，并且使用过一段时间后，购买了私有化部署版本，是否可以迁移元数据及设备数据？

答：可以。中服云智慧园区平台具备私有化部署和在线租用两种模式销售，如果需要从线上租用模式转化为本地部署，支持迁移数据，但需要收取一定的费用。详细可咨询客服人员或者拨打400-880-6725电话咨询。

12、中服云智慧园区管理系统涉及车辆管理板块吗？车辆管理有停车导航吗？停车导航能否做到外来人员在园区精准导航？

答：有车辆管理板块。车辆管理子系统目前主要面向园区管理人员使用，包括车位监控、车场出入口（抬杆、落杆）控制、车位费统计、停车费统计等功能。园区精准导航该功能暂时未上线，正在开发中。详细可咨询客服人员或者拨打400-880-6725电话咨询。

13、中服云智慧园区系统是否提供全套的视频监控解决方案？

答：可以。依赖中服云物联网开发平台，可提供自有视频云方案。可云化局域网内不同品牌不同协议的摄像头，实现多端远程监控，视频监控与业务系统融合等多种视频监控需求。

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